关于服务与运营者
TranscriptJet 由以 TranscriptJet 名义运营的独立开发者提供，提供 Free 与 Pro 方案。YouTube、TikTok、X（Twitter）和 Facebook优先使用平台字幕，确认无字幕时可能使用 AI 音频转录。Instagram 从视频音频生成 AI 转录。结果会注明来源；AI 文字可能需要修正。
接受条款
访问或使用 TranscriptJet 即表示你同意本条款。如果不同意，请不要使用本服务。
服务内容
YouTube、TikTok、X（Twitter）和 Facebook优先使用平台字幕，确认无字幕时可能使用 AI 音频转录。Instagram 从视频音频生成 AI 转录。结果会注明来源；AI 文字可能需要修正。 不保证所有公开视频都可处理。第三方平台条款仍适用，你须拥有处理视频的权利。当前无公开 API 或公开转录库。 公开 MP4/WebM 视频文件直链使用 AI 转录语音，自动识别语言。你必须有权处理和分享来源内容。不支持本地上传、纯音频、私有或需认证链接及批量提交。
账户与使用次数
访客最近 24 小时可提交 2 次请求，可根据声音为累计 3 分钟的视频生成字幕，单个视频最多 3 分钟。Free 账户每滚动 30 天有 20 次请求以及累计 30 分钟视频语音转录，单次最多 15 分钟；商业激活后仍为 20 次。Pro 每滚动 30 天有 300 次请求以及累计 300 分钟视频语音转录，单次最多 300 分钟（5 小时）。平台字幕不消耗视频语音转录时长。AI 按核实的完整视频或音频时长向上取整至分钟；无法核实时不开始生成。已接受请求即使失败或待核对也计入次数；已开始或结果不确定的 AI 用量不因删除、归入账户或升级而返还。访客历史保留 7 天，账户历史从原请求创建起保留 30 天；同浏览器登录可领取未过期结果，并保留修正、重点与已用额度。你须保护账户安全并拥有处理视频的权利；防滥用控制可能限制不当使用。
方案、订阅与付款
Free 价格为 $0。TranscriptJet Pro 月付价格为每月 US$9.99。Pro 每滚动 30 天提供 300 次已接受请求以及累计 300 分钟视频语音转录，无免费试用。Pro 订阅按月自动续订，直到取消。Waffo Pancake 作为名义商户（Merchant of Record）处理付费订阅；适用税费在结账时计算。付费结账在生产计费部署与容量检查完成并明确启用后开放。用户可取消未来续订；取消及访问终止遵循支付服务商确认的订阅生命周期。已请求取消但付费期间仍有效时保留访问权限；订阅终止或退款后付费权益结束。
退款政策
付费订单退款申请按支付服务商规则与强制消费者法律权利审核。取消不会自动退还已付款的订阅期间费用。详见退款政策。
服务可用性与免责声明
TranscriptJet 按“现有可用状态”提供服务。字幕的可用性、完整性、时间信息与准确性会因来源和第三方平台而异。服务可能调整、暂停或中断。在适用法律允许的范围内，TranscriptJet 不保证每个提交的视频都能产生字幕，也不保证服务持续、无错误。本条款不限制适用法律规定不得限制或排除的权利或责任。
禁止行为
不得将服务用于违法内容或活动；在缺少必要权利时提交私人或非公开内容；侵犯他人权利；绕过次数限制、安全或访问控制；干扰服务；或以不符合产品正常使用方式的自动化批量活动滥用服务。
限制与暂停
为处理滥用、安全风险、法律要求、第三方平台限制或供应商服务可用性，TranscriptJet 可在合理必要时限制或暂停访问。你可以从工作台或历史中删除字幕结果，并联系支持邮箱提出更广泛的账户关闭请求。
条款变更
我们可能随服务变化更新本条款。现行版本及生效日期会在本页面公布。更新后继续使用服务，表示更新后的条款自所列生效日期起适用，但仍以适用法律要求的通知或同意为前提。
生效日期
生效日期：2026 年 10 月 8 日