隐私政策

TranscriptJet 以独立开发者身份运营。你可以通过 support@transcriptjet.com 联系运营者。

我们处理账户邮箱和登录标识，以及你提交的公开视频链接、请求语言、字幕结果、任务状态和时间戳。访客防滥用机制会根据网络和浏览器信号生成并保存短期 HMAC 指纹，但不保存原始 IP 地址本身。托管及服务供应商可能在自身运营日志中处理网络元数据。

这些信息用于创建和展示原生字幕任务、实施免费测试期次数限制、防止滥用及保存私人字幕历史。访客字幕内容保存 7 天，账户字幕内容保存 30 天。防滥用指纹在 48 小时后过期。运营账本记录可能比字幕内容保留更久。我们不出售个人数据，也不建立公开字幕库。

TranscriptJet 使用第三方基础设施运营服务。Neon 提供身份认证和数据库基础设施，Vercel 托管应用。Brevo 可能用于发送认证邮件。启用外部供应商的字幕提取时，Supadata 可能接收你提交的公开视频链接和请求语言，以获取可用字幕。这些供应商依其自身条款及隐私惯例处理信息。

TranscriptJet 使用访客任务访问和认证会话所必需的 Cookie 或等效浏览器存储。工作台还使用临时会话存储，以便在同一浏览器中继续进行中的任务。当前免费测试期不使用广告或分析类 Cookie。

你可以从工作台或账户历史中删除单条字幕结果。如需账户资料访问、关闭账户或提出更广泛的数据请求，请联系支持邮箱。根据你所在地适用的法律，你可能享有其他隐私权利。

我们可能随服务变化更新本隐私政策。现行版本及其生效日期会在本页面公布。适用法律要求时，我们会另行通知。

生效日期：2026 年 9 月 27 日

如有问题或数据请求，请联系： support@transcriptjet.com